الشروط والأحكام
مرحبًا بكِ في متجر عيود للشعر الطبيعي. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافقين على الشروط والأحكام التالية:
الطلبات والدفع
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع.
لا يمكن تعديل الطلب بعد إتمام الدفع إلا بالتنسيق مع خدمة العملاء.
مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلب خلال مدة تتراوح بين أسبوعين إلى 3 أسابيع كحد أقصى.
يتم شحن الطلب مباشرة بعد التجهيز، ويصلك إشعار بذلك.
الشحن والتوصيل
نوفر شحنًا داخل السعودية ودوليًا عبر شركات الشحن المعتمدة.
المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الطلب لها.
الاسترجاع والاستبدال
لا يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال إلا إذا كان المنتج غير مطابق أو به خلل واضح.
يجب الإبلاغ خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع تقديم صور توضح المشكلة.
حقوق الصور والمحتوى
جميع الصور ومقاطع الفيديو في المتجر من تصويرنا الخاص.
يُمنع استخدام أو نسخ أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
البيانات الشخصية
يتم جمع بياناتك فقط لغرض تنفيذ الطلب والتواصل.
نلتزم بعدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا فيما يخص تنفيذ الطلب (شحن، دفع).
جميع تعاملات المتجر تسير وفق أنظمة المملكة العربية السعودية