الشكاوى والاستفسارات
في متجر عيود للشعر الطبيعي، رضاكِ وثقتكِ أولوية بالنسبة لنا.
خصصنا هذا القسم لاستقبال أي استفسار أو شكوى تتعلق بطلبك أو بتجربتك في المتجر، ونسعد دائمًا بخدمتك.
الاستفسارات تشمل:
حالة الطلب أو الشحن
تفاصيل منتج قبل الشراء
وسائل الدفع أو مدة التوصيل
الشكاوى تشمل:
منتج غير مطابق للوصف
تأخير غير مبرر
مشكلة في الدفع أو التواصل
تجربة غير مرضية بشكل عام
يرجى تزويدنا بالتالي عند التواصل:
رقم الطلب (إن وُجد)
اسم العميل
تفاصيل الشكوى أو الاستفسار
صورة توضيحية (إن وُجدت)
رقم التواصل عبر الواتساب:
0595693489
ساعات الرد:
من الأحد إلى الخميس
10 صباحًا – 6 مساءً
وسيتم الرد خلال 24 – 48 ساعة بإذن الله.